Principais diferenças do Magento 1 vs. Magento 2 (prós e contras)

Você viu o que está escrito na parede e está se perguntando se vale a pena replataformar para o Magento 2. O Magento 2 foi lançado com novos recursos para resolver muitos dos bugs e desvantagens do Magento 1. E vale a pena, ele definitivamente fez algumas melhorias.

Mas esses avanços são suficientes para passar pelo enorme investimento necessário para construir uma nova loja no Magento 2 depois de já investir pesadamente em sua loja Magento 1? Leia para decidir por si mesmo.

Cobriremos:

1.   A arquitetura mudou?

2.   Como está o desempenho e os tempos de carregamento?

3.   É mais compatível com dispositivos móveis?

4.   O administrador é fácil de usar?

5.   Quais gateways de pagamento estão disponíveis?

6.   Quão simplificado é o processo de checkout?

7.   A segurança é um problema?  

8.   Há conflito com extensões?

9.   Posso obter suporte ao cliente?

A arquitetura mudou?

O Magento 2 adicionou tecnologias para melhorar a pilha de tecnologia do Magento 1. De certa forma, é uma plataforma totalmente nova, que é uma das razões pelas quais não é uma simples migração de dados para mudar para a nova versão. A arquitetura do Magento 2 é baseada em PHP7, o que abre a plataforma para uma melhor otimização e personalização. Além disso, o Magento 2 suporta HTML5. 

O Magento 2 suporta o Zend Framework 1 e 2 (em oposição ao Zend Framework 1 para o Magento 1). Magento 2 agora também suporta MySQL Percona 5.6 e superior.

O Magento 2 também adicionou novas tecnologias que não estão disponíveis no Magento 1. Estas incluem:

NGINX:  Um servidor web de código aberto que serve como proxy reverso, cache HTTP e balanceador de carga.

Verniz:  Uma alternativa econômica para aceleração da Web que pode adicionar velocidade significativa ao seu site Magento 2.

Composer:  Uma ferramenta para gerenciamento de dependências em PHP que permite reutilizar bibliotecas de terceiros sem empacotar com código-fonte e reduzir conflitos de extensão.

Symfony:  Uma estrutura de aplicativo da web PHP que facilita o controle do conteúdo, funcionalidade e aparência de sua loja online.

Redis:  um armazenamento de estrutura de dados na memória de código aberto usado como cache de banco de dados e agente para mensagens.

Como está o desempenho e o tempo de carregamento?

A menos que você faça parte da equipe de tecnologia de sua organização, pode não se importar tanto com a arquitetura subjacente e as atualizações da pilha de tecnologia. Com o que você se  importa? O que eles significam para o seu negócio. Uma das perguntas que você provavelmente quer responder: Qual é o desempenho do Magento 2? Isso é especialmente relevante à medida que sua empresa cresce e você precisa dimensionar com  o aumento das demandas de tráfego .

Magento 1.

O desempenho é uma das maiores reclamações sobre o Magento 1. O Magento 1 tem velocidades médias de carregamento de página de mais de dois segundos. Isso é um problema porque estudos descobriram que as taxas de conversão  caem acentuadamente a cada segundo de tempo de carregamento. Segundo o Google, dois segundos é o limite absoluto para a aceitabilidade do site de comércio eletrônico.

Magento 2.

Muitas das novas tecnologias mencionadas acima ajudaram a otimizar as páginas do Magento para uma entrega mais rápida e reduzir o tempo de resposta do servidor. O Magento 2 é mais rápido em desempenho de front-end com velocidades de carregamento de página em média cerca de 50% mais rápidas na página inicial e nas páginas de produtos. O checkout é 38% mais rápido.

Embora o Magento 2 tenha melhorias significativas no desempenho do Magento 1, você ainda precisará ser proativo na otimização da velocidade do seu site. Isso não apenas melhora suas taxas de conversão, mas também afeta seu SEO . Os tempos de carregamento lentos prejudicam a eficiência do rastreamento, o que leva a que menos páginas sejam indexadas pelos mecanismos de pesquisa.

Também é importante observar que a qualidade da sua hospedagem terá um grande impacto no seu desempenho geral. As novas tecnologias ajudam um pouco, mas se você não estiver usando uma hospedagem de qualidade , seu desempenho será prejudicado. Magento 2 Enterprise  Cloud Commerce inclui hospedagem, enquanto outras versões permitem que o comerciante escolha sua hospedagem (para melhor ou para pior).

É mais compatível com dispositivos móveis?

Mais e mais compradores estão se sentindo confortáveis ​​​​em viver a vida em um telefone ou dispositivo móvel – e isso inclui navegar, pesquisar produtos e até comprar. O comércio eletrônico móvel  está aumentando a ponto de ser imperativo ter um site compatível com dispositivos móveis. Basta olhar para estes números:
De acordo com esses dados da Statista , as vendas no varejo móvel dos EUA devem atingir US$ 432 bilhões até FINAL de 2022.

Além de atrair uma faixa cada vez maior da população consumidora, ter um site compatível com dispositivos móveis melhora suas classificações de pesquisa. O Google considera a compatibilidade com dispositivos móveis um fator-chave de classificação e desde 2015.

Então, como o Magento 1 e o 2 se comparam para ajudá-lo a manter seu celular atualizado?

Magento 1.

A compatibilidade com dispositivos móveis foi uma das principais reclamações do Magento 1, bem no mesmo nível do desempenho do site. Houve soluções alternativas criadas por desenvolvedores Magento e pela comunidade Magento ao longo dos anos para otimizar para dispositivos móveis, mas não é padrão com os temas Magento 1.

Magento 2.

Comparado ao Magento 1, o Magento 2 é significativamente mais compatível com dispositivos móveis. Os temas são responsivos e o checkout é otimizado para mobile. É claro que, embora existam temas para o Magento, quase tudo será personalizado e os comerciantes desejarão garantir que seus desenvolvedores sejam certificados pelo Magento.

O Magento 2 também suporta Progressive Web Apps  (PWAs), que podem permitir que eles criem um aplicativo móvel nativo como experiência para seu site.

O administrador é fácil de usar?

Até agora, nos concentramos amplamente no frontend e em como isso afeta o que seus clientes veem e a que respondem. No entanto, você provavelmente também se preocupa com a forma como as coisas funcionam no back-end, onde pode estar gastando uma boa quantidade de tempo. A versão mais recente do Magento fornece um painel de administração mais amigável?

Magento 1.

O painel de administração no Magento 1 era super desajeitado e difícil de navegar. Também estava faltando um painel avançado que o Magento 2 fornece.

Magento 2.

O painel de administração é uma melhoria no Magento 1 em termos de facilidade de navegação, mas ainda tem uma curva de aprendizado íngreme. Muitas tarefas podem ser bastante complicadas de configurar e gerenciar e, se você não estiver fazendo as coisas na ordem correta, poderá ficar preso.

O novo painel exibe os últimos pedidos, novos pedidos e pedidos médios; vendas de varejo vitalícias, palavras-chave de pesquisa principais, imposto de renda , best-sellers e muito mais. Ele também permite que os clientes configurem produtos e personalizem as grades de dados para o que mais precisam ver.

Quais gateways de pagamento estão disponíveis?

Permitir que seus clientes paguem com o gateway de pagamento mais familiar para eles pode ajudar muito a criar confiança e melhorar as taxas de conversão do seu negócio de comércio eletrônico.

Magento 1.

Com esta solução de comércio eletrônico, os lojistas podem integrar a maioria dos gateways de pagamento populares para usar em seu site Magento. No entanto, isso geralmente exigia uma integração de terceiros ou, às vezes, um trabalho de desenvolvimento personalizado.

Magento 2.

Ao contrário do Magento 1, o Magento 2 agora suporta os gateways de pagamento mais populares  automaticamente, sem exigir integrações adicionais. Os gateways suportados incluem PayPal, Braintree e Authorize.net.

Quão simplificado é o Checkout?

De acordo com pesquisas,  23% dos compradores  abandonarão um carrinho se o processo de checkout for muito complicado. Manter o processo de checkout simplificado é essencial.

Magento 1.

O processo de checkout para esta versão normalmente envolvia seis etapas diferentes: método de checkout , informações de cobrança, informações de envio, escolha de um método de envio,  informações de pagamento e revisão do pedido. Estes eram difíceis de pular e eram frequentemente apresentados em páginas separadas.

Magento 2.

O Magento 2 faz algumas melhorias na experiência do usuário de checkout, simplificando o processo em duas etapas: envio e revisão de pagamentos. O Magento 2 também acelerou as opções de checkout.

A segurança é um problema?

Os consumidores estão muito preocupados com a segurança de seus dados e dificilmente comprarão de uma marca em que não confiam esses dados. Uma pesquisa sobre o comportamento de compras on-line descobriu que a segurança e a privacidade dos dados estão em primeiro lugar entre os fatores que os consumidores consideram ao decidir comprar em uma loja. Se isso não for motivo suficiente para manter sua segurança, você também poderá enfrentar grandes multas e perda de reputação se não for compatível com PCI.

Magento 1.

Já abordamos isso, mas o Magento 1 não possui mais patches ou atualizações de segurança. Isso significa que você não poderá manter um site seguro sem alguns custos de desenvolvimento muito caros para criar e atualizar esses patches para você.

Magento 2.

Com o Magento 2, seu site pode ser tão seguro quanto você quiser. Você terá patches e atualizações, mas ainda precisará gerenciar a conformidade com o PCI por conta própria. O Magento 2 é tecnicamente compatível com PCI se você não fizer nenhuma alteração, mas essencialmente ninguém usa uma versão não modificada do Magento, por isso você está assumindo a responsabilidade do gerenciamento de conformidade PCI por conta própria. Assim como o Magento 1, quanto mais você personaliza sua loja Magento, mais difícil se torna a instalação de futuras atualizações e patches, portanto, gerenciar sua conformidade com PCI pode se tornar rapidamente um fardo.

Isso difere de  plataformas SaaS  como BigCommerce que gerenciam a conformidade PCI da plataforma subjacente para você.

Há conflito com extensões?

É improvável que qualquer plataforma de comércio eletrônico seja capaz de atender a todas as necessidades de negócios de sua loja de comércio eletrônico, que é onde as extensões entram. Qual é a extensão da sua plataforma e quão fácil é integrar as extensões necessárias?

Magento 1.

Outra reclamação em andamento com o Magento 1 tem sido historicamente que havia muitos problemas com extensões de terceiros conflitantes. Nem sempre foi fácil fazer com que várias extensões funcionassem juntas.

Magento 2.

O Magento 2 melhora esse problema permitindo que as extensões se sobreponham. Novas tecnologias como HTML5, CSS3 e REquire.js também facilitam a instalação de extensões. Dito isso, as extensões ainda podem ser difíceis de gerenciar à medida que você personaliza sua loja Magento.

Posso obter suporte ao cliente?

Às vezes, você só precisa de ajuda para que sua loja funcione da maneira que você deseja. Qual versão, se houver, é capaz de oferecer esse suporte?

Magento 1.

Como o produto foi desativado, você não pode obter patches ou atualizações do Magento para oferecer suporte à sua loja. Você está sozinho, um bote salva-vidas à deriva no mar. 

Magento 2.

Com o Magento 2, o nível de suporte ao cliente depende de qual versão você está trabalhando. Como mencionamos na introdução, o Magento 2 abrange o Magento Open Source, o Magento Enterprise Edition e o Enterprise Cloud Edition. Apenas as duas últimas opções fornecem suporte e também vêm com um preço alto. O Magento Open Source é gratuito para download, mas não vem com suporte ao cliente.

Quem vence a batalha, Magento 1 vs Magento 2?

Realisticamente, isso nem é uma pergunta. Magento 1 e Magento 2 não estão realmente em batalha porque uma é uma plataforma de comércio eletrônico viável e a outra é uma estrela moribunda que simplesmente não é um lugar seguro para construir um site.

Se você está atualmente no Magento 1, sua única pergunta (que garanto que chegaremos em breve) é se você deve investir na mudança para o Magento 2 ou lançar uma rede mais ampla para outras opções.

Migre para o Magento 2, quanto custará?

Se você optar por migrar para o Magento 2, seu investimento provavelmente será alto. (Mais uma razão pela qual é bom pensar muito antes de tomar uma decisão.)

A agência de desenvolvimento confiável do Magento 2, Exinent ,  estima que um site de comércio eletrônico de médio porte pode custar US $ 50.000 e levar cinco meses para ser concluído, e isso se você tiver um mínimo de personalizações. (Uma rápida olhada em seu calendário lhe dirá: você não tem cinco meses.) Eles também recomendam que você analise o custo para construir seu site Magento 1 e adicione outros 10% a isso.

Quando é a hora de migrar para o Magento 2?

O melhor momento para migrar do Magento 1? Vários meses atrás. O segundo melhor momento para migrar do Magento 1? O mais breve possível.

Você está fazendo a devida diligência ao começar a comparar o Magento 2, mas, na realidade, existem várias outras opções que você deve verificar que podem atendê-lo melhor a longo prazo. 

Depois de tomar sua decisão final, você ainda terá uma nova plataforma completa pela frente. Como mencionado acima, mesmo que você mude para o Magento 2, não será uma simples migração de dados, mas mais próxima de uma replataforma completa. Você precisará não apenas mover todos os seus dados, mas também configurar as integrações necessárias e desenvolver a interface do usuário e o UX do seu site . E, claro, você vai querer ter certeza de deixar tempo para testar tudo antes de ir ao vivo.

Devo deixar o Magento?

Agora chegamos à questão real: faz sentido olhar além do Magento 2 e considerar suas alternativas? Tudo isso depende do seu negócio e de suas necessidades específicas.

Você pode ter optado por uma opção de código aberto originalmente porque não achava que uma solução SaaS pudesse lidar com o nível de personalização de que você precisava. No entanto, desde que você está no Magento 1, as coisas no mundo SaaS mudaram.

Uma solução SaaS aberta como BigCommerce com APIs flexíveis pode permitir que você construa o que quiser, conecte-se perfeitamente a extensões, inove com experiências digitais criativas e dimensione à medida que cresce. BigCommerce também suporta opções como headless, incluindo Progressive Web Apps, que anteriormente exigiam uma plataforma de código aberto. Você também terá todos os benefícios do SaaS, incluindo hospedagem, desempenho confiável e segurança. (Observação: Magento Enterprise Cloud Edition também inclui hospedagem, mas não conformidade com PCI.) Essencialmente, a menos que você tenha necessidades extremas de personalização, BigCommerce pode fornecer o site que você precisa a um custo total de propriedade menor.

Conclusão

Muita coisa mudou desde 2008. A Samsung não está mais fabricando Blu-ray players. A Apple está descontinuando o MacBook Air para modelos mais novos. E o sol já se pôs no Magento 1.

O Magento 2 fez o tipo de progresso que você precisa para torná-lo sua próxima plataforma de comércio eletrônico? Ou é hora de passar para uma das alternativas inovadoras que existem? Só você pode responder a essa pergunta.